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迅速提升经营效果该怎么做?

发布时间:2016-05-27 16:42:22  |  来源:中国网  |  作者:  |  责任编辑:王孟召

在日常经营中,市场受到各方面因素的影响,使得经营效果很差,跟不上市场的变化,总得来说这些因素一方面是消费者的变化,另一方面是竞争者的变化,这两方面的因素是影响经营的核心元素。

董小姐的故事面馆作为全国知名餐饮企业,在运营调整上具有一套成熟的系统。在董小姐的故事的运营理念中,如果运营没有与现实对应起来,就会步步落空,肯定会出现问题。

在日常的运营升级中,董小姐的故事会从多个方面进行转变。首先是菜品质量,其次是就餐方式,还有重要的一点是快速服务和标准制作。

菜品的质量和就餐方式是自古已有的餐饮经营内容,往往谁在菜品上的质量更好,谁得的就餐方式更让人记忆犹新,谁就能成功捕获消费者的芳心。

而在服务速度上,中国餐饮明显受到西方快餐的影响,也需要借鉴西方快餐高效的服务响应流程,在服务上做到勤快,精准,就能获得额外的品牌形象,从而与客户建立良好的服务与消费关系。董小姐的故事店内每个员工都会接受专业的服务培训,每一个都会拥有极强的正常和突发状况应对能力,不论出现什么状况都能让客户满意。

这样的品牌服务下,顾客自然会难以忘记,在下次就餐的时候会优先选择董小姐的故事面馆。

标准制作是运营提升的另一个核心方面,它关乎的是后厨操作和出餐的效率,如果一个菜需要一小时才能做好,那么消费者肯定不会买账,在快餐行业,就要快,味道还要有保障,这就需要标准量化管理,将后厨操作细化成一个个的环节,每个环节都有量化的要求,如此才能不需大厨,在任何地方都能复制出独家、正宗、美味的菜品。

董小姐的故事这套运营模式目前已经在直营店和加盟店实践成功,相信这些经验也会对遇到经营难题的餐饮从业者有所启发。

 
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