旗鼓村米线教你如何树立口碑

和口碑对应的一个词叫做品牌，有口碑，才有扎扎实实的品牌；口碑是顾客对餐馆良好评价的一种传播，不管是味道好、环境好还是服务好，只要让顾客发自内心的感觉满意，他就会自动地向外传播。

虽然说口碑传播是一种相对被动的方式，可一旦做好，对于餐饮品牌会有很大的价值。旗鼓村米线就是这样的一个品牌，他从菜品、服务和环境设计入手，让旗鼓村米线的店面成为独一无二的，让服务成为独一无二的，让菜品成为独一无二的。

想要做到这点，旗鼓村米线主要进行了很多细节的策划。比如升级菜品、丰富口味、策划营销活动等，虽然这些都是比较常见的做法，但质量是有差别的，旗鼓村米线的竞争对手做同样的活动效果就不如旗鼓村米线好，为什么？

因为树立口碑首先要抓住两点。

第一个，顾客要自愿传播，只要顾客是发自内心的乐意，说出的话会有信服力，而顾客对外传播首先一点是给与顾客传播点，因而下面一点十分重要。

第二个，就是通过打造自己的特色来丰富口碑传播点。没有自己的特色就没有办法从竞争者中区别出来，顾客也不会认识到品牌的独特之处，因而通过促销引入客流，通过菜品优化升级口味和种类丰富度，通过环境建设加深就餐体验等，这些独特之处会让顾客得到有别于其他门店的就餐体验，自然就会在交流的过程中，将品牌传播出去。

掌握了这两点，旗鼓村米线通过不管满足顾客的需求，打造了一个又一个的好评点，来旗鼓村米线的顾客总会竖起大拇指，对此称赞不已。