昭通税务启动“融冰”行动 激活民企发展“一池春水”

进入初冬季节的乌蒙高原，寒意渐浓，但是萧瑟里透露出热烈，冬意中传递着温暖。进入11月份以来，昭通税务系统各级各部门积极响应党中央、国务院号召，燃起“冬天里的一把火”，按照总局、省局安排部署，强责任，抓调研，问需求，提服务，增质效，部署启动“融冰”行动，竭力为民企纾困解难，助力民营经济破“冰”发展，以实际行动激活民企发展“一池春水”。

嘘寒问暖——调研走访“面对面”，共商共建话发展

企业在发展中存在什么样的困难，有什么样的涉税需求？税务部门应该从哪些方面着力，才能补齐短板帮助企业安心谋发展？找准症结才能“对症下药”，明确目标才能有的放矢。11月27日，昭通市税务局召开“问需求、查短板、帮发展”民营企业座谈会，来自全市建筑、矿产、食品加工、生物制药、出租等行业10家民企22名代表汇聚一堂，共商发展之策，共谋发展之道。民企代表结合行业特点踊跃发言，并从网络申报系统优化升级、税控装置使用维护、税收政策培训辅导提出了很多很好的意见建议。税务部门人员认真倾听纳税人诉求，虚心接受纳税人建议，并对相关问题现场作了政策解释和答复。

在座谈会上，国家税务总局昭通市税务局局长梁兴涛表示，国家对民营经济高度重视，民企迎来重大利好消息，面临发展的又一重大“拐点”，同时也对税务部门各项工作提出了更多、更新、更高的要求，各级税务部门要进一步优化营商环境，把“放管服”举措落实到位，税企双方一起“腾笼换鸟”转变思维、“抱团”奋进弯道超车，共同实现高质量跨越发展。

前期，结合国税地税征管体制改革，全市各级税务机关聚焦纳税人重点关注的“焦点”“难点”，通过座谈、走访等多种方式深入企业先后开展了多轮次走访调研，召开座谈会13场，实地走访企业147户，征集到意见建议20余条，帮助解决问题40余个，获得了企业的广泛赞誉，大调研大走访活动取得明显实效。目前，新一轮大调研大走访活动正有序展开。 

心热火旺——税企共进“心连心”，纳税服务再提速

“收好税是本职，服务好纳税人更是税务机关职责所系，想纳税人所想，急纳税人所急是我们的不懈追求。”市税务局纳服部门负责人说。自税务机构改革启动开始，全市税务各级各部门牢固以纳税人缴费人为中心的服务理念，苦练素质强体魄，分层级、分系列、分类别开展了密集式教育培训，修内功、提能力，致力于打破各类“卷帘门”“玻璃门”“旋转门”，为优化服务奠定坚实基础。作为2018年云南省千户集团扩围唯一民营企业的云南昊龙实业集团有限公司对税务部门服务质量的提升感受颇深，公司负责人说“今年是企业筹备上市的关键时期，省市县三级税务部门携手上门服务，问计问需，答疑解惑，为我们企业发展增添了强劲动力”。

各民营企业家认真发言

昭通税务不断推进“一厅通办”“一网通办”“一套资料办”“主税附加税费一次办”，并且在各地办税服务大厅创造性地设置了“最多跑一次纳税投诉及代办窗口”，不断升级服务方式，持续提升服务质效，有效解决办税中的“难点”“堵点”“痛点”，极大方便了纳税人，纳税人获得感持续增强。“国税地税机构合并后，办税不再‘两头跑’，检查次数明显减少，办税方式更加多样化，流程也越来越简便，我们企业充分感受到了‘1+1大于2’的改革福利。”百信出租汽车经营有限公司财务主管由衷赞叹。在大调研大走访过程中，纳税人纷纷表达对税务机关各项优化纳税服务举措的赞赏。市税务局征收管理科负责人表示，当前正积极配合上级部门优化提升电子税务局性能，下步将更有效地提高办税效率，纳税人办税成本将进一步降低，获得感将更加充实。

民营企业家向税务局建言献策

添柴加薪——减税降负“实打实”，轻装前进助升级

“这只是一个开始”规费科的科长王锐说。昭通民营企业主要集中在二、三产业，截至今年10月，全市二、三产业税收同比增幅达17.64%、24.71%，双双实现两位数增长，民营经济在其中占据了很大比重。减税降负一直是民企关注关心的热点焦点，昭通市税务局认真落实各项税收优惠政策，下力气保障各项政策最大限度惠及民营企业，一波一波减税“红包”不断传送到包括民企在内的纳税人手上。今年以来，全市支持以民企为主的小微企业发展税收优惠政策共减税4.37亿元，减税规模不断扩大，改革红利效应进一步释放，降成本、减税负为民企转型升级注入了源源不断的发展动力。（许春）