不断拓展妇幼健康服务新领域 ——记永州市零陵区妇幼保健院党总支书记、院长眭善娥

眭善娥，女，39岁，在职研究生学历，中共党员。1999年毕业后分配到湖南省永州市第四人民医院工作，历任护士长、护理部主任、党总支书记等职。2019年9月，她由永州市第四人民医院调任零陵区妇幼保健院院长。对于这个一把手“新手”来说，工作任务繁重、压力巨大。但是作为一名中共党员，却时刻牢记自己的身份和使命，无论组织上分配给她什么工作，都能做到“干一行，爱一行，钻一行”，始终在岗位上恪尽职守，担当作为，不辜负组织的信任和重托，出色地完成各项工作任务。

既然选择了这个岗位，就要担当起这个责任！她说：“只要从‘关注人民所关注的，服务群众所关心的，投入群众所需求的’方向入手，难事就会干成易事！”为做好这一件事，她“敢”字当头，置“严”于胸，落“实”于行，殚精竭虑，砥砺前行，凭着自己爱岗敬业的奉献精神，先后获得了零陵区“优秀共产党员”零陵区“好院长”“永州市青年岗位能手”“永州市最美青工”“永州市优秀护理管理者”“永州市妇女儿童工作先进个人”等多项荣誉光环。

一是狠抓党建定盘星，提升服务强效能

做一名成功的领导干部是很艰难的。眭善娥肩负着不仅是自身优秀、能力突出，也要善于组一个团结协作、行动力强的团队，营造彼此信任、密切配合的氛围。

她首先想到的是在行动上治身更要“治心”。

该院党支部狠抓“一岗双责”，注重发挥党员先锋模范作用和干部表率作用，密切结合卫生改革与发展的实际，深入分析新时期妇幼党建工作的特点，定期召开党支部会、院长办公会，开展“书记讲党课”、常态化的“三会一课”、深入推进的“两学一做”以及“不忘初心、牢记使命”主题教育。在党建能力提升培训班上，眭善娥组织《纪律和规矩挺在前面》党课辅导，学习了《公职人员政务处分暂行规定》等。她侃侃而谈：“只有始终坚持将纪律和规矩挺在前面，从严自我要求，时常自我警醒，让铁的纪律转化为日常习惯和自觉遵循，才能行稳致远。”要求广大党员干部要严格党的纪律，坚持纪严于法，在对党绝对忠诚上、加强作风建设上、党建引领推动工作创新上走在前、作表率，抓实党建提高思想力、决策力、执行力，消除全体干部职工在建设与发展的“本领”恐慌和“能力”恐慌，在新的起点上努力开创妇幼保健院党建工作新局面。

2020年6月份，家住凼底乡的邓女士在该院接受了无麻醉下臀位外倒转术，通过自然分娩生下了宝宝。成功避免剖宫产，邓女士一家满心感激，并赠送一面锦旗。

2020年11月份，一位被“不孕不育”困扰多年的32岁李女士在该院接受了个性化治疗，替她驱赶了不孕烦恼，让她成功怀孕，并分娩生下一胎宝宝，喜极而泣，万分感谢地送来锦旗，称医生是医术精湛的送子观音。

俗话说得好，金杯银杯不如患者的口碑。这一面面熠熠生辉的锦旗，不过是该院以党建引领发展的一个小小缩影。

该院党支部带领全院坚持以党建引领高质量发展，推动党建工作融入医院业务发展、人才和学科建设、医疗服务等各个方面，始终坚持以人民为中心，狠抓“一岗双责”，注重发挥党员先锋模范作用和干部表率作用，密切结合卫生改革与发展的实际，深入分析新时期妇幼党建工作的特点；牢固树立“一名党员就是一个闪光点，一个标杆”理念，打造党建示范点，把培育典型代表作为基层党建的关键环节，为医院烙上“党建红”；致力健康扶贫工作，在创建“群众满意医院”进程中，增强服务意识、规范服务行为，强化措施落实，建立党建长效机制，切实解决群众“看病难、看病贵”问题。妇幼健康服务能力持续领跑，让党建工作看得见、摸得着、抓得牢，让群众就医体验不断提升。

二是狠抓医院内部管理，促进业务稳步发展

眭善娥深知，管理应是一个团队，而非个人。于是，她十分注重领导班子的政治思想工作，在以往行之有效的管理制度基础上，不断完善管理方式和方法，把解放思想、更新观念落到实处，带领医院领导班子和中层领导，反复学习，分析新形势下妇幼保健医院行业优势和发展前景预测，分析本地区妇幼医疗行业市场竞争格局，就如何突破这一“瓶颈”，从医院特有的发展轨迹、特有的服务范围、特有的服务方式、特有的公益性和服务体系上寻找新的答案；对医院的工作进行计划、组织和控制，以提高工作效率，提高医院科学管理水平和医疗服务质量。

她慎思笃行，求实创新，着重提出了新的医院发展目标和要求。在医疗市场竞争中，不找领导找市场，主动适应形势，转变观念，大胆改革创新，打破以往的思维局限性，践行“质量立院，特色兴院，人才强院”和以“医疗、科教、服务、管理、文化”齐抓共管的“五位一体”的管理理念，把重心压在了“科学治院、依法治院、民主治院”的民主管理上。找差距、明方向、定措施。围绕妇女各阶段和儿童各期的特点，创新提供一系列高端特色服务；细化考核方案；积极探索“四大部”制。经过多轮方案的论证和调整，制定医院内部设计调整实施方案，在人才管理方面，始终突出“优选”这个关键，积极搭建引才平台，始终立足“培养”这个基础积极搭建育才平台，采用“送出去，请进来”的办法培养现有人才。

三是狠抓疫情防控工作，确保群众就医安全

2020年春节期间，新冠肺炎疫情凶猛来袭，庚子年沉重开篇。

在这万众一心，举全国之力抗击新冠肺炎疫情的战斗中，眭善娥作为该区妇幼保健院新冠肺炎疫情工作领导小组组长，从1月25日返岗的那一该起，积极响应国家号召，没有“临时”思想，没有半点犹豫和退缩，而是做好了时刻冲锋陷阵的准备，始终将人民的健康放在第一位，坚守在第一线，践使命，强担当，沉着冷静地应对各种突发情况，带领医院医护人员共同抗击疫情，勇当抗疫防控排头兵。

领导靠前指挥。组织召开动员会、培训会、推进会，拟制疫情防控应急预案，确定了“全院上下一盘棋，众志成城，共克时艰，打好新冠肺炎疫情防控阻击战”的总体思路，规范疫情防控的各个环节和流程，对医院全体干部职工分类、不同层次分批进行再培训再演练，对医院疫情防控工作进行再安排、再部署，就每天防控工作细致梳理，做到工作上不脱节、力度上不减退、劲头上不松懈、人员上不缺席。

党员带头承诺。一个党员一面旗。该院党员干部响应党中央号召，自觉听从疫情防控安排，按照该院疫情防控“八带头”要求，广大党员干部带头走向疫情防控第一线，带头落实疫情防控责任，带头落实疫情防控各项措施，切实发挥党员先锋模范作用。坚持“非必须不外出”原则，外出前必须向院主要领导请假、办公室报备，全面报备行程去向，切实阻断疫源；保持通讯24小时畅通，做到随时待命、随叫随到、随时投入战场，共同构筑起群防群治的严密防线。一个支部就是一座“抗疫”堡垒。危难关头，该院党支部闻令而动，组织党员干部成立应急志愿服务队，该院12名党员挺身而出、逆行而上、主动请战到一线，配合七里店街道、徐家井街道、区公安局、区卫健局等部门对汽车站、高速路口疫情防控点值守，每天24小时对进出我区的车辆进行逐一排查登记，尽管寒风凛冽，但在疫情面前他们初心如盘，从不退缩，用责任捍卫群众健康、用忠诚守护零陵安宁。

守好“抗疫”前哨。预检分诊是抗“疫”最前沿。为切实保证来院人员的防控到位，减少患者聚集，该院在门诊进口区、儿保科进口区设预检分诊处，引导进入医院的群众出示“健康码”，佩戴好口罩，询问流行病学史，并通过红外线体温检测仪之后进行就诊。进一步规范设置了预检分诊点，并做好相关流行病学史登记，加强重点人群管理，对重点人群严格执行核酸检测，做好院感防控工作，落实落细入院病人及陪护监测与管理制度，规范发热病人的就诊流程，严格实行“三区两通道”及落实“一人一诊一室”制度，坚决杜绝人员扎堆就诊，坚决守住院感防控底线，充分发挥医院哨所“探头”作用。

疫情防控不放松。新冠肺炎疫情得到初步控制后，眭善娥依然坚守岗位，严格履职尽责，始终紧绷院感防控这根弦，“外防输入，内防反弹”，严格把控各个环节点，深入开展排查管控，确保疫情排查全覆盖、无死角，加强宣传培训，引导入院群众做好个人防护，加强孕产妇和儿童安全管理，开展心理疏导与保健，不断开展疫情防控自查，迅速弥补不足，及时整改到位；持续强化防控物资保障，规范管理防控物资，提升医院应急保障能力；熟练掌握院内感染防控知识，确保医院人员“零感染”；按照“六稳”“六保”的各项部署和要求，积极落实健康扶贫和基本公共卫生服务，聚焦“内防扩散、外防输入”，健全疫情监测“三道保障线”，抓实抓好常态化疫情防控工作。

在抗疫的日子里，一路走来，眭善娥是最忙的一个人，既当指挥员，又是战斗员，累了，却没有一句怨言，说是身累心不累；病了，依然坚持上班，说是心里放不下工作。就这么一个人，以党性对妇女儿童健康高度负责的态度，抓好常态化疫情防控工作，从严从实从细从快落实常态化疫情防控各项措施，努力为全区妇女儿童保驾护航。脸上的印痕是她的勋章，额上的汗珠是她的荣誉。