“真是太方便了,以前办烟草零售许可证延续需要提交很多资料,还要在店面与政务大厅之间跑,现在只要在手机上操作就能办理了。”这一幕是贵州省赤水市卷烟零售户在介绍正在办理烟草零售许可证延续工作的情景。而这只是赤水烟草专卖局(分公司)(以下简称“赤水烟草”)持续推进数字化转型与业务工作深度融合诸多工作中的其中一项。2024年,赤水烟草积极探索数字化转型与生产经营业务工作深度融合,积极利用各类数据平台可视化技术,让数据“活起来”、“会说话”,更好的服务群众,推动企业高质量发展。
开展数值化转型工作以来,赤水烟草聚焦“惠民、便民、利民”和“高质量发展”两个主线,通过现有的数据平台将复杂的数据信息通过图表、图像等形式直观地呈现出来,实现了数据深层信息和内在规律的快速展示、工作动态和业务需求的精准把握。
在实际应用中,数字化转型与业务工作深度融合已贯穿赤水烟草各个领域。在综合管理领域,“新风树仓”、“智能编审系统”数据平台已成为数据收集上报、经济运行分析、任务分配调度、安全管理的主阵地,能够帮助管理层实时监控企业管理的运行状态,及时发现问题,确保各项工作的正常进行;在卷烟销售领域,“卷烟营销一体化平台”、“黔彩云智慧零售连锁管理平台”提供的信息数据,帮助销售团队直观地看到各个区域、各类品派的销售情况和销售趋势,从而调整销售策略,更好为卷烟零售户服务提高工作效率;在专卖管理领域,“专卖管理系统”、“政务服务系统”、“警烟合成作战工作站”成为了情报智能共享、案情精准研判、指挥高度协同、侦查快速跟进的“神经中枢”。
此外,赤水烟草还在BI数据看板、员工工作信息数据互通等方面不断开展课题创新研究,力争促进企业部门内部的沟通与合作,通过数据信息互通的直观的形式呈现给各部门和员工,打破信息“孤岛”,提高信息的透明度和共享性;这不仅有助于增强员工对企业整体运营状况的了解和认同,还能够促进各部门之间的协作与配合,形成企业内生动力,共同推动企业的高质量发展。
今后,数字化转型与生产经营业务工作深度融合将逐渐成为赤水烟草转型升级的重要驱动力,使企业迈上更加智能化、高效化的前进之路。