6月3日,一位少数民族群众到湖南省新邵县市场监督管理局窗口咨询如何在网上申请办理企业营业执照,窗口工作人员了解情况后,主动引导他到自助台电脑上为其开展了“一对一”的资料填报指导。“没想到这么快就办好了,太感谢了!”顺利领取到了营业执照的土家族小伙子对窗口工作人员竖起了大拇指。
近年来,湖南省新邵县市场监督管理局扎实推进民族团结进步工作,结合单位工作实际充分发挥服务窗口作用,坚持把优化营商环境助推全县经济社会高质量发展作为最大实事。针对少数民族在办理营业执照过程中由于文化差异、语言不通导致存在认证操作及资料填写困难等情况,新邵县市场监督管理局提供全程“保姆式”服务。工作人员对少数民族群众采取手把手指导,帮助他们完成企业名称申报核准、申请资料填写、实名认证等网上操作流程。严格实行企业开办“审批不过夜”,开辟少数民族证照办理“绿色通道”,实现了民族团结进步和营商环境优化相互促进相互发展的良好局面,得到了少数民族群众的一致好评。
经济发展是民族团结进步的物质基础,民族团结进步是经济发展的重要保障。下一步,新邵县市场监督管理局将把民族团结进步和优化营商环境结合起来,充分发挥职能作用,进一步改进工作作风,畅通办事渠道,促进各民族团结进步、共同发展,确保优化营商环境各项目标落地落实。(黄祥 唐庆武)