洛阳市洛龙区翠云路街道:主动上门办理低保 周到服务温暖民心

2024年以来，洛阳市洛龙区翠云路街道办事处聚焦困难群众“急难愁盼”的问题，深入开展“政策找人、服务上门”工作，多措并举，将“人找政策”转变为“政策找人”，加速落实落细社会救助的各项政策。

广利社区的一位残疾人群众，生活不能自理，完全靠家人照顾，家庭生活十分困难。得知这一情况后，办事处民政所和社区专干立刻上门了解详细情况，耐心讲解政策，帮助他们准备相关手续，并主动为其办理低保。低保办下来后，群众感激的说：“感谢党的好政策，感谢政府的帮助，让我们足不出户就办上了低保，以后有了这份保障，感觉生活又有盼头了。”截至目前，翠云路街道办事处已累计为多名困难群众提供了主动服务。

接下来，翠云路街道民政所将联合各社区继续精准排查符合条件的困难群众，将被动服务转为主动服务，让惠民政策实实在在落到困难群众“口袋里”，打通服务群众的“最后一公里”。（吴军 荆楠）