国网成都新津供电公司：超前服务打造一流电力营商环境

超前服务重点项目，主动对接用电需求，这是国网成都新津供电公司优化电力營商环境的具体举措之一。国网成都新津供电公司持续优化营商环境，围绕提升办电便捷度、降低用电成本、提升接电效率、保障可靠供电、开展特色服务等推出了差异化服务措施，全力打造一流的电力营商环境，满足经济社会高质量发展用电需求。

“我们将服务关口前移，多渠道获取新改扩建项目立项信息，提前开展接入电力系统设计施工，还对今年40项重点建设项目进行跟踪服务，全面满足企业客户用电需求。”国网成都新津供电公司营销部相关负责人介绍。在新津区，国网成都新津供电公司深化“马上办”供电服务体系，紧密对接重点项目，实时收集项目信息、跟踪建设时序，超前实施电网接入准备，实行用电“管家式”服务。

“现阶段，我们公司用电量小，按需安裝变压器，符合我们的实际情况。供电公司提出的建议为我们节约了成本。”成都市新津区果方果朋包装有限公司负责人表示，6月12日，当地供电公司客户经理走访了解到，该企业生产车间仍在建设阶段，考虑到用电量较小，就提出按实际用电需求申请报装接电的建议，并为企业重新制订了能效方案，帮助企业将降本增效落到了实处。

近三年，国网成都新津供电公司累计对1000多家企业开展了上门走访，为企业解决实际问题超30余个，提供能效诊断及用能建议611余份。“我们还将深化市政水电气等服务联办，电力过户、更名、增容等业务合并办理，做到一件事一次办。”国网成都新津供电公司营销部相关负责人表示。（唐诗雨）