国网垫江：“满格电”服务西部智能阀门产业基地发展

7月29日，在重庆市垫江县高新技术开发区国扬阀门公司生产车间，国网重庆市电力公司垫江县供电分公司（简称国网垫江供电公司）大客户班班长喻海波正带领2名工作人员查看电气设备运行情况，并向车间负责人了解用电需求。这是该公司服务西部智能阀门产业基地的生动体现，也是该公司助力当地经济高质量发展的一个缩影。

近年来，垫江县全力打造“33618”现代制造业集群体系，致力于升级制造业产业结构，积极打造西部智能阀门产业基地。在此背景下，国网垫江供电公司坚持党建引领，以“党建+优质服务”工程为着力点，打造“电小二”供电服务品牌，推出“项目制主动式”“产业链差异化”“全过程增值性”3项服务，为基地提供贴心供电服务，助力招商引资入园企业发展。

在项目制主动式服务方面，国网垫江供电公司组建了服务阀门企业党员服务队。该服务队利用一体化网上政务服务平台获取项目备案信息，主动对接新增企业，推行“四减一优”的三省三零服务，提供用电业务“一证受理”与办电“绿色通道”。对于国扬阀门、鸿鼎精密等企业，公司主动上门服务，协助消除用电安全隐患、降低用电成本。自开展此服务以来，公司通过编制服务手册和检验清单，实行“一对一”跟踪服务，使企业接电时间平均提前3个月。该公司负责人表示，接下来还将为企业提供“一体化设计”服务。

在产业链差异化服务方面，国网垫江供电公司也取得了显著成效。根据阀门企业的生产范围、工艺流程等实际情况，公司党员服务队提供差异化定制化服务。在公司工作人员调整生产负荷及班次的建议方案下，鸿鼎精密公司用电平均电价降至每度0.63元。此外，供电客户经理实时监测客户用电信息，提前跟进企业用电需求，以“项目管家”为服务抓手，发挥电力专业技术优势，优化了营商环境。

在全过程增值性服务方面，国家电网红岩（垫江营销）党员服务队积极响应、主动服务，快速解决基地企业出现的停电或用电故障。从基地建设初期到招商引资企业入驻各阶段，该服务队定时定点跟踪建设进度，与已投产企业建立服务沟通机制，全天候响应客户用电需求，定期上门进行用电安全检查和“一站式”能效服务。今年以来，该服务队上门走访已投产阀门企业12家，解决用电问题15项。

国网重庆市电力公司垫江县供电分公司相关负责人表示，通过这些服务，将不断提升基地企业的电力获得感，以实际行动为基地发展提供了坚实的电力保障。（文/李兴权 曾琦 图/国网重庆垫江供电分公司）